Ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać najczęściej występujące problemy z PrusaLink i Prusa Connect w Twojej drukarce Original Prusa.

Original Prusa MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, XL, MINI/+

Stan połączenia Wi-Fi

W Original Prusa MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, XL i MINI/+, status połączenia Wi-Fi jest wyświetlany w górnej części ekranu LCD i oznaczony ikoną:

• Biała ikona (niebieska strzałka na poniższej ilustracji): wskazuje udane połączenie Wi-Fi.
• Szara ikona: sieć Wi-Fi jest aktywna, ale nie jest połączona z punktem dostępu.

Aby uzyskać szczegółowy status połączenia, przejdź do menu Ustawienia > Sieć > Wi-Fi > Status. (pomarańczowa strzałka na poniższej ilustracji). Te statusy zapewniają wgląd w łączność Wi-Fi i sugestie rozwiązywania typowych problemów:

• Połączono: drukarka pomyślnie połączyła się z siecią.
• Brak połączenia: drukarka jest podłączona do punktu dostępu Wi-Fi, ale nie uzyskała adresu IP. Może to być spowodowane słabym sygnałem, zakłóceniami, brakiem serwera DHCP w sieci lub podobnymi problemami. Krótki brak połączenia może wystąpić jako część normalnego działania sieci, więc odczekanie trochę często rozwiązuje ten problem.
• Brak AP: Drukarka nie jest połączona z żadnym punktem dostępowym Wi-Fi, prawdopodobnie z powodu słabego sygnału, nieprawidłowych danych uwierzytelniających lub problemów ze zgodnością (np. moduł Wi-Fi ESP drukarki może łączyć się tylko z Wi-Fi 2,4 GHz, a nie sieciami 5 GHz).
• Błąd ESP: wskazuje awarię komunikacji między modułem Wi-Fi ESP a płytą główną drukarki, potencjalnie spowodowaną awarią firmware ESP lub problemem z połączeniem. Drukarka automatycznie zrestartuje moduł ESP, aby rozwiązać ten problem. Jeśli błąd będzie się powtarzał, konieczna może być interwencja użytkownika, np. ponowne podłączenie lub sflashowanie modułu ESP.
• Brak: moduł ESP jest odłączony lub nie ma zainstalowanego odpowiedniego firmware.
• Flash ESP: podłączony moduł ESP ma nieaktualny lub nieprawidłowy firmware i wymaga aktualizacji / ponownego flashowania.
  Wybierz pozycję "Konfiguracja modułu Wi-Fi" w tym samym menu. Drukarka automatycznie przeflashuje firmware modułu ESP w ramach kreatora konfiguracji.

Logowanie przez przeglądarkę nie działa

Spróbuj zalogować się używając innej przeglądarki. Niektóre przeglądarki mogą mieć problemy z logowaniem do PrusaLink. 

Drukarka nie może nawiązać połączenia (od ponad 8 minut)

Sprawdź dwukrotnie dane uwierzytelniające w pliku prusa_printer_settings.ini i wgraj je ponownie na pamięć USB. Upewnij się, że w żadnym polu nie ma spacji przed i po znaku =. Następujące znaki specjalne jako część identyfikatora SSID również spowodują, że połączenie nie zostanie nawiązane - upewnij się, że żaden z nich nie znajduje się w SSID: 

• - (myślnik)
• _ (podkreślnik)
• ' (apostrof)
• . (kropka)

W MINI/+ z firmware w wersji do 4.4.x plik prusa_printer_settings.ini może zawierać dodatkowy wiersz, upewnij się, że nie został on zmieniony (key_mgmt=WPA).

Original Prusa i3 MK3/S/+, MK2.5/S

Nieprawidłowy klucz X-Api-Key

Jeśli w PrusaSlicer wybrano PrusaLink , konieczne jest wprowadzenie klucza API. W PrusaLink 0.7.0 lub nowszym klucz API można znaleźć w Prusa Connect, w zakładce Ustawienia. W starszych wersjach jest on wyświetlany podczas kreatora PrusaLink. Alternatywnie, wybierz uwierzytelnianie HTTP digest i dodaj swoją nazwę użytkownika oraz hasło PrusaLink.

Błąd 500 internal server error

Ten błąd jest spowodowany nieprawidłowym zapisem numeru seryjnego drukarki w pamięci EEPROM płyty Einsy drukarki. Rozwiązaniem jest skopiowanie numeru seryjnego do pamięci EEPROM Einsy za pomocą następującej procedury: 

1. Podłącz powerbank, ładowarkę USB lub inne źródło zasilania (z wyjątkiem komputera) do portu USB typu B drukarki.
2. Po włączeniu drukarki naciśnij przycisk resetowania. 

Niektóre opcje w szczegółach drukarki są niedostępne

• Upewnij się, że drukarka jest w trybie online i gotowa do pracy
• Jeśli nie widzisz żadnych opcji, upewnij się, że masz poprawną wersję 0.6.1 obrazu PrusaLink na karcie SD w swoim RPi. W razie wątpliwości pobierz ponownie obraz karty SD z PrusaLink.

Komunikat “ERR: NO IP” na LCD

• Poczekaj do 5 minut, czasami IP pojawia się później.
• Upewnij się, że masz Wi-Fi w zasięgu i w paśmie 2,4 GHz.
  Wi-Fi 5 GHz nie jest obsługiwane.
• Skonfiguruj ponownie kartę SD w RPi Imager. Upewnij się, że nazwa i hasło zostały wprowadzone poprawnie w ustawieniach RPi Imager.

Adres IP nie jest wyświetlany

• Upewnij się, że opcja Port RPi w menu LCD -> Ustawienia -> Port RPi jest włączona. 
• Sprawdź, czy zielona dioda LED świeci lub mruga w prawym dolnym rogu RPi.
  Jeśli zielona dioda LED nie świeci ani nie mruga RPi nie działa. Sprawdź lutowanie pinów i upewnij się, że są one wystarczająco długie. Możesz przetestować RPi podłączając go do zasilacza USB, ale upewnij się, że nie jest on wtedy podłączony pinami do płytki Einsy!
• Sprawdź, czy komputer ma dostęp do karty SD. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego komputera lub skonfiguruj ponownie kartę SD w RPi Imager.

Poświadczenia nie mogą zostać zapisane przez RPi Imager

Upewnij się, że sieć jest zabezpieczona hasłem. Sieć bez hasła nie może zostać zapisana w RPi Imager.

Biały/pusty ekran po zakończeniu działania kreatora

Upewnij się, że logujesz się prawidłowo do connect.prusa3d.com.

Zapomniany login/hasło do sieciowego interfejsu Link lub drukarka przypadkowo usunięta z Connect

Konieczne będzie ponowne przejście przez kreator. Usuń plik prusa_printer_settings.ini z folderu /home/pi i skonfiguruj ponownie kartę SD w RPi Imager.

Flashowanie zajmuje dużo czasu (ponad 20 minut)

• Upewnij się, że używasz karty micro SD Class10 lub lepszej. Wolniejsze karty microSD flashują się wolniej.
• Niektóre komputery, zwłaszcza starsze, mogą mieć wolne czytniki kart SD. Wypróbuj czytnik USB, jeśli jest dostępny.

Kreator działa wolno (ładowanie następnej strony trwa ponad 2 minuty)

• PrusaLink może się jeszcze ładować. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.
• Upewnij się, że komputer i drukarka są podłączone do tej samej sieci. Na przykład, jeśli komputer jest podłączony przewodem, a drukarka jest podłączona przez WiFi, może to powodować ten problem.

Wyświetlacz LCD pokazuje "Starting PrusaLink" od ponad 5 minut (MK3/S/+)

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji firmware.
• Skonfiguruj kartę SD w RPi Imager.

Powolne przesyłanie G-code do PrusaLink

Prędkość wysyłania jest ograniczona podczas drukowania, aby zapobiec wykorzystywaniu zbyt dużych zasobów drukarki podczas pracy.

Kreator nie może pobrać numeru seryjnego z drukarki (błąd uzyskania numeru SN)

Upewnij się, że używasz najnowszej wersji firmware. 

Błąd nieprawidłowego tokena

Błąd nieobsługiwanego FW

Zaktualizuj firmware drukarki do najnowszej wersji.