Beim Flashen der Firmware Ihres Druckers kann ein Fehler auftreten, und auf dem Bildschirm wird die folgende Meldung angezeigt: "Firmware/Drucker-Versionen stimmen nicht überein! Sie versuchen, eine FW zu flashen, die für eine andere Version des Buddy-Boards gedacht ist".
Fehlername: Nicht unterstützte Druckerversion
Fehlercode: #12611
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Version der Firmware zu flashen, die nicht für das Buddy-Board gedacht ist.
Downloaden Sie die Firmware und den Bootloader, und übertragen Sie sie auf Ihren USB-Stick. Stellen Sie sicher, dass Sie das Medium aus Ihrem Betriebssystem aushängen, bevor Sie es physisch entfernen.
Stecken Sie den USB-Stick wieder in den Drucker und starten Sie ihn neu, um den Flash-Vorgang zu starten. Sollte der Vorgang nicht starten, starten Sie den Drucker mit der Reset-Taste direkt neben dem Drehknopf neu und drücken Sie während des Hochfahrens des Druckers einmal auf den Drehknopf (mehr dazu auf alternative Methode).
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es möglicherweise am USB-Stick. Suchen Sie nach einem anderen USB-Stick in Ihrem Haushalt, vergewissern Sie sich, dass er mit FAT32 formatiert ist, kopieren Sie beide Firmware-Dateien und wiederholen Sie den zuvor beschriebenen Vorgang.
Sind Sie immer noch mit Problemen konfrontiert? Wenden Sie sich an unser Support-Team und teilen Sie ihm mit, dass Sie versucht haben, das Problem mit diesen Anweisungen zu beheben. Wir werden uns dann darum kümmern.