Was ist geschehen?
Der Drucker zeigt die Meldung an: Die LED-Spannungen weichen zu stark ab. Das LED-Modul könnte defekt sein, bitte kontaktieren Sie unseren Support.
Fehlername: UV-LED-Spannungsfehler
Fehlercode: #10309
Wie kann man den Fehler beheben?
Sie können die UV-LED mit dem Testmuster testen, das Sie ab Firmware 1.5.0 unter "Einstellungen -> Kalibrierung -> Displaytest" finden. Wenn das Muster, gesehen durch ein Telefon/eine Kamera, nicht konsistent ist, muss das UV-LED-Modul ausgetauscht werden.
Bitte führen Sie den Test durch und bereiten Sie die Ergebnisse sowie den Export einer Protokolldatei vor, bevor Sie sich an Kundendienst wenden.
Wie wird das Teil ausgetauscht?