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¿Qué ha pasado?

La pantalla de la impresora muestra el mensaje: No se puede obtener el canal de actualización. , por favor, reinicia la impresora e intentalo de nuevo.

Nombre del Error: Canal de actualización no disponible

Código de Error: #10514

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Este error está relacionado con los canales de actualización estable, beta y dev. El usuario puede cambiar entre estable<->beta en ajustes avanzados -> Actualización del firmware. El interfaz de administrador permite cambiar a dev (desarrollador). Esto indica un fallo en el cambio. Lo más probable es que la configuración de la impresora se haya corrompido. Una actualización a la última versión en el canal actual, o un restablecimiento de fábrica podrían solucionarlo."}" data-sheets-userformat="{"2":33554945,"3":{"1":0},"12":0,"28":1}">Este error está relacionado con los canales de actualización estable, beta y dev. El usuario puede cambiar entre estable<->beta en ajustes avanzados -> Actualización del firmware. La impresora no puede leer la configuración actual, o la fuente de la actualización. Lo más probable es que la configuración de la impresora se haya corrompido. 

¿Cómo arreglarlo?

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Este error está relacionado con los canales de actualización estable, beta y dev. El usuario puede cambiar entre estable<->beta en ajustes avanzados -> Actualización del firmware. El interfaz de administrador permite cambiar a dev (desarrollador). Esto indica un fallo en el cambio. Lo más probable es que la configuración de la impresora se haya corrompido. Una actualización a la última versión en el canal actual, o un restablecimiento de fábrica podrían solucionarlo."}" data-sheets-userformat="{"2":33554945,"3":{"1":0},"12":0,"28":1}">Actualiza el firmware a la última versión estable y/o restablece los ajustes de fábrica.

Guide

Actualización de firmware (SL1/SL1S)

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