Échec de la mise à jour du firmware

Que s'est-il passé ?

L'imprimante affiche le message : Échec de la mise à jour du firmware ! Redémarrez l'imprimante et réessayez.

Nom de l'erreur : Échec de la mise à jour du firmware

Code d'erreur : #10534

Comment corriger cela ?

Le flashage du firmware a échoué. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

• Le fichier du firmware est corrompu ou la clé USB a été retirée pendant le processus de flashage.
• L'imprimante a perdu sa connexion réseau lors d'une mise à jour OTA.

Si les points précédents ont été vérifiés, examinez :

• Le firmware que vous flashez est d'une version trop avancée par rapport au firmware existant. Essayez de flasher la version du firmware après celle que vous avez. Par exemple, ne mettez pas à jour directement de 1.2.0 à 1.4.0, sans d'abord mettre à jour vers 1.3.0.

Pour les anciennes versions du firmware, consultez le journal des modifications du firmware pour les anciens firmware.

Guides

Mise à jour du firmware (SL1)