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La température du plateau chauffant ne correspond pas au

#17209 (XL)

Pertinent pour

XL
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L'imprimante affiche le message "La température ne correspond pas - La température mesurée ne correspond pas à la valeur attendue. Vérifiez que la thermistance est en contact avec le plateau chauffant. En cas de dommage, remplacez-la." lorsque la température mesurée est différente de la température attendue pour le plateau chauffant.

Cela peut se produire si un échec de lecture de la température sur le plateau chauffant amène l'imprimante à lire la température à quelques degrés près de la température cible, mais pas la température cible elle-même. L'imprimante continuera d'essayer de chauffer le plateau chauffant jusqu'à ce que la température cible ne soit pas atteinte. Pour éviter la surchauffe, l'imprimante génère l'erreur.

L'erreur peut indiquer un problème avec le câblage ou la tuile.

Assurez-vous que la pièce où se trouve l'imprimante n'a pas une température inférieure à 15 ºC.

Une inspection visuelle

Vérifiez que le câble du plateau chauffant indiqué est correctement connecté à l'électronique du plateau modulaire et à la tuile du plateau chauffant, puis refaites la connexion. 

Vérifiez que la tuile du plateau chauffant n'est pas endommagée physiquement, par exemple une égratignure sur la surface de la tuile du plateau chauffant ou un câble en mauvais état au bas d'une tuile du plateau chauffant. 

Échangez les câbles

Échangez la connexion de la tuile du plateau chauffant indiquée sur l'erreur avec un autre connecteur de tuile du plateau chauffant et vérifiez si le numéro de tuile de plateau chauffant indiqué dans l'erreur change ou reste le même après l'échange.

Si l'erreur passe à un autre numéro de tuile du plateau chauffant après l'échange des câbles, le câble est à l'origine de l'erreur.

Si l'erreur est toujours la même qu'avant, avec le même code d'erreur et sur le même numéro de tuile du plateau chauffant après l'échange, il est fort probable que la tuile du plateau chauffant soit à l'origine de l'erreur.

Si vos constats diffèrent de ces deux cas, ou en cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre support client.
La thermistance de la tuile du plateau chauffant n'est pas disponible en tant que pièce séparée : elle est livrée avec la dalle du plateau chauffant.
Guide(s) de remplacement des pièces

Si vous constatez que certaines pièces sont défectueuses, veuillez les commander via notre boutique en ligne, puis suivez le(s) guide(s) de maintenance :

Comment remplacer une tuile du plateau chauffant et un câble de tuile du plateau chauffant (XL)