Ukládání logu (SL1/SL1S)

Tento článek je také dostupný v následujících jazycích: 

Pokud narazíte na problémy při používání tiskárny, můžeme vás požádat o zaslání souboru log z vaší tiskárny Original Prusa SL1. Log obsahuje mnoho specifických informací o vašem zařízení. V nabídce tiskárny přejděte do Nastavení -> Pokročilá nastavení (zelený obdélník), a zde máte dvě možnosti:

1. Uložit log na USB flash disk
2. Nahrát log na náš Prusa server

Uložení logu na jednotku USB flash disk

1. Vložte do tiskárny jednotku USB flash disk naformátovanou na FAT32.
2. V nabídce menu přejděte do Nastavení -> Pokročilá nastavení, vyberte Uložit logy na USB.
3. Počkejte, dokud se logy nezapíšou na USB flash disk. Jakmile bude proces dokončený, tiskárna se vrátí do nabídky Nastavení.

4. Nyní můžete vyjmout jednotku USB flash disk, připojte ji k vašemu počítači a vyberte log soubor (logs.YOURPRINTERSERIALNUMBERDANDDATE.txt.gz). Tento soubor pak zašlete i s popisem problému na naší Zákaznická podpora.

Nahrání logu na náš Prusa server

1. V nabídce menu přejděte do Nastavení -> Pokročilá nastavení, zde vyberte Nahrát na Server.
2. Vyčkejte až se logy nahrají. 

3. Jakmile se nahrání logu dokončí, objeví se kód skládající se z písmen a čísel (purple square). Zapište si tento kód, a poskytněte nám ho, jakmile budete kontaktovat Zákaznická podpora.